ボイスワープとAI電話
ボイスワープの設定方法と料金
店舗の電話番号を変えずに、ボイスワープ等でAI電話ラクコールへ転送する方法と、導入前に確認したい費用をまとめています。転送サービスの月額使用料と転送通話料は、ラクコールの月額料金とは別に、契約者様のご負担となります。
ここに記載している金額は目安です。
回線種別、契約している電話会社、転送先によって料金が異なります。お申し込み前に、現在ご契約中の電話会社へ最新の料金をご確認ください。
月額使用料
ボイスワープ等
550円〜880円/月
回線種別により異なります。
固定電話への転送
転送通話料
約8.8円〜9.35円/3分
契約者様のご負担です。
携帯電話への転送
転送通話料
約17.6円/1分
契約者様のご負担です。
ボイスワープを設定してAI電話へ転送する流れ
- 転送サービスを確認・契約:現在の電話回線で、ボイスワープ等が利用できるか電話会社へ確認します。
- 転送先番号を登録:ラクコールから案内するAI電話の転送先番号を、契約中の電話会社の設定画面または電話機から登録します。
- 転送を開始:営業時間外だけ、無応答時だけなど、お店の運用に合わせて転送方法を設定します。
- テスト通話:実際に電話をかけ、AIが応答してLINEへ通知されることを確認します。
設定操作や利用できる転送方法は、加入電話・ひかり電話など回線によって異なります。正確な操作は、下記の電話会社公式手順をご確認ください。
ラクコールの料金とは別にかかります
電話をかけた方から転送元までの通話料は発信者の負担です。転送元からラクコールの転送先番号までの通話料は、契約者様の負担となります。転送サービスの契約・設定費用も、ラクコールの料金には含まれません。
引用元・設定確認先(NTT公式)
- NTT東日本:ボイスワープ ご利用料金
- NTT東日本:ひかり電話ネクストの料金・通話料
- NTT東日本:固定電話の通話料金
- NTT東日本:通話料金表(PDF)
- NTT東日本:ひかり電話のボイスワープ設定
- NTT西日本:ひかり電話 ボイスワープ
- NTT西日本:ボイスワープ設定方法
料金は改定される場合があります。正確な金額は、ご契約の電話会社へご確認ください。
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